آخر تحديث: مايو 2026
نرحب بكم في همسات كير، حيث نحرص على تقديم أجهزة عالية الجودة مع ضمان معتمد من الشركات المُصنّعة. نأمل منكم الاطلاع على سياسة الضمان التالية بعناية لضمان تجربة شراء واضحة وآمنة.
لا يُطبَّق الضمان في الحالات التالية:
الخطوات:
مدة الصيانة: تتراوح مدة الصيانة بين 15 إلى 21 يوم عمل وتشمل: استلام الجهاز ← معالجته في مركز الصيانة ← شحنه وإعادته للعميل
ملاحظة قانونية مهمة: تحتفظ شركة همسات العاصمة للتجارة بالحق الكامل في تعديل شروط الضمان أو مدده أو إيقاف تطبيقه على بعض المنتجات في أي وقت ودون إشعار مسبق، وذلك وفقاً لسياسات الشركات المُصنّعة أو المتطلبات القانونية النافذة في المملكة العربية السعودية.
تسري شروط الضمان على المنتجات المشتراة من همسات كير فقط، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتج بخلاف تعليمات الشركة المُصنّعة.
في حال النزاع، تخضع جميع المسائل المتعلقة بهذه السياسة لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتختص محاكمها بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.
شركة همسات العاصمة للتجارة السجل التجاري: 1010620018 الرقم الضريبي: 311310836500003